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小鹏汽车回应X9屏幕夹断男童食指事件,全面排查,强化安全监管

CE商务网 2025-03-27 00:39 国内新闻 11 0

小鹏汽车X9车型发生了一起屏幕夹断男童食指的严重事故,引起了社会的广泛关注,对此,小鹏汽车迅速作出回应,表示将全面排查相关车型,强化安全监管,确保消费者的安全。

据悉,这起事故发生在我国某地,一名男童在使用小鹏X9车型时,不慎将手指夹在了屏幕与车身之间,导致食指受伤,事故发生后,小鹏汽车高度重视,立即展开调查,并对此事件进行了公开回应。

小鹏汽车表示,对于此次事故,公司深感痛心,对此表示诚挚的歉意,公司将积极配合相关部门的调查,全面排查X9车型可能存在的安全隐患,确保消费者的人身安全。

在回应中,小鹏汽车强调,公司一直将产品质量和消费者安全放在首位,此次事故的发生,是对公司产品质量的严重考验,为此,公司将采取以下措施:

小鹏汽车回应X9屏幕夹断男童食指事件,全面排查,强化安全监管

1、立即启动全面排查,针对X9车型,公司将组织专业团队对全国范围内的车辆进行全面排查,确保不存在类似的安全隐患。

2、强化生产环节监管,公司将加大对生产线的监管力度,严格把控产品质量,确保每辆下线的车辆都符合标准。

3、加强售后服务,针对此次事故,公司将为受伤男童提供全面的医疗救治和关爱,并承担相应的赔偿责任。

4、主动与消费者沟通,公司将与车主保持密切沟通,了解车辆使用过程中的问题和反馈,及时解决问题,提升消费者满意度。

5、完善产品安全标准,公司将结合此次事故,对X9车型进行技术改进,进一步提高产品的安全性能。

针对此次事故,有业内人士指出,汽车屏幕夹断手指的问题并非小鹏汽车X9车型独有,其他品牌的车型也可能存在类似的安全隐患,对此,小鹏汽车表示,公司将以此次事故为鉴,加强与行业内的交流与合作,共同推动汽车行业的安全发展。

小鹏汽车还呼吁广大消费者在使用汽车时,注意安全,避免类似事故的发生,希望相关部门能够加强对汽车行业的监管,确保消费者的人身安全。

小鹏汽车对X9屏幕夹断男童食指事件高度重视,并表示将全力以赴保障消费者的安全,此次事故的发生,再次提醒了汽车行业,产品质量和安全问题不容忽视,我们期待小鹏汽车能够吸取教训,为消费者提供更加安全、可靠的汽车产品,也希望相关部门能够加强对汽车行业的监管,共同推动我国汽车行业的健康发展。


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